1. جمع البيانات الشخصية

البيانات الشخصية التي يتم جمعها على kartysan.com هي كما يلي:
– فتح الحساب: عند إنشاء حساب المستخدم ، الاسم الأخير ، الاسم الأول ، عنوان البريد الإلكتروني.
– الشراء: عند تقديم طلب على موقع kartysan.com ، يقوم المستخدم بتسجيل عنوانه البريدي ورقم هاتفه.
– ملفات تعريف الارتباط: تستخدم ملفات تعريف الارتباط كجزء من استخدام الموقع. لدى المستخدم خيار إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

2. ملفات تعريف الارتباط

قد يجمع الموقع معلومات تتعلق بتصفحك ، والتي قد يتم حفظها في ملفات “ملفات تعريف الارتباط” الموضوعة على جهازك ، وفقًا للاختيارات التي قمت بها بخصوص ملفات تعريف الارتباط والتي يمكنك تعديلها في أي وقت. ملفات تعريف الارتباط هي تقنيات تسمح بتتبع التنقل أو التحليل السلوكي للمستخدم. هذا ملف نصي محفوظ بواسطة المتصفح على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي الذي يخزن بيانات المستخدم لتسهيل التنقل وتمكين ميزات معينة.

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط.

  • ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل موقع kartysan.com الذي يسمح باستخدام وظائفه الرئيسية (الوصول إلى حساب العميل ، واستخدام عربة التسوق). قد يتسبب حذفها في صعوبات في تصفح kartysan.com وكذلك استحالة الطلب.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتخصيصية لتسهيل البحث ، وتحسين تجربة التسوق للعميل ، واستهداف توقعات العملاء بشكل أفضل ، وتحسين العرض وتحسين تشغيل الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط ومعرفات الجهاز لغرض تأمين المعلومات: عند طلب العميل ، قد تودع kartysan ملفات تعريف الارتباط أو تجمع المعلومات المتعلقة بالمحطة للتعرف على المعدات (الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف أو الجهاز اللوحي) لغرض تأمين المعاملات (منع الاحتيال).

3. تكوين إيداع ملفات تعريف الارتباط

يخضع تسجيل ملف تعريف الارتباط على جهاز مستخدم kartysan.com لإرادته. يمكنه تكوين برنامج المتصفح الخاص به بحيث يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط في الجهاز الطرفي الخاص به أو ، على العكس من ذلك ، يتم رفضها ، إما بشكل منهجي أو وفقًا لمصدرها. يختلف تكوين كل برنامج تنقل. عادة ما يتم وصفه في قائمة تعليمات البرنامج.

4. استخدام البيانات الشخصية

تهدف البيانات الشخصية التي يتم جمعها من المستخدمين إلى توفير خدمات kartysan.com وتحسينها والحفاظ على بيئة آمنة. بشكل أكثر تحديدًا ، الاستخدامات هي كما يلي:

إدارة حساب العميل وعربة التسوق والأوامر
إدارة عمليات التسليم وتتبع الطلبات وخدمة ما بعد البيع
توفير خدمة إرضاء العملاء.
جمع آراء العملاء حول المنتجات المسوقة
إضفاء الطابع الشخصي على الموقع حسب تقارب المستخدم
محاربة الاحتيال أثناء سداد الطلب
قياس حركة المرور على الموقع
إقامة المسابقات والترقيات
الحفاظ على العلاقة مع العملاء المحتملين والعملاء من خلال الاتصالات للأغراض التالية:
– برنامج الولاء: ستتلقى العروض المحجوزة لعملائنا الأكثر ولاءً ، بما في ذلك المنتجات الموصى بها وفقًا لمجالات اهتمامك والعروض الترويجية.
– عروضنا ومستجداتنا: ستتلقى مجموعة مختارة من العروض لتقديم الأحداث الجارية والمستجدات في الكتالوج الخاص بنا.

يتم إرسال هذه المراسلات إليك إذا كنت قد اشتركت في نشراتنا الإخبارية أو أنشأت حسابًا أو اشتريت على موقع kartysan.com.

هناك أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل موقع kartysan.com الذي يسمح باستخدام وظائفه الرئيسية (الوصول إلى حساب العميل ، واستخدام عربة التسوق). قد يتسبب حذفها في صعوبات في تصفح kartysan.com وكذلك استحالة الطلب.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتخصيصية لتسهيل البحث ، وتحسين تجربة التسوق للعميل ، واستهداف توقعات العملاء بشكل أفضل ، وتحسين العرض وتحسين تشغيل الموقع.
ملفات تعريف الارتباط ومعرفات الجهاز لغرض تأمين المعلومات: عند طلب العميل ، قد تودع kartysan ملفات تعريف الارتباط أو تجمع المعلومات المتعلقة بالمحطة للتعرف على المعدات (الكمبيوتر الشخصي أو الهاتف أو الجهاز اللوحي) لغرض تأمين المعاملات (منع الاحتيال).

5. إدارة موافقتك

في حالة رغبة العميل المحتمل أو العميل في تعديل موافقته أو عدم تلقي اتصالاتنا بعد الآن ، يمكنه إدارة تفضيلات الإرسال الخاصة به في أي وقت:

من خلال الوصول إلى قسم “حسابي / اشتراكاتك” ؛
أو من خلال النقر على الروابط المتوفرة لهذا الغرض والموجودة على كل بريد إلكتروني أرسله Kartysan ؛
أو عن طريق إرسال طلب إلغاء الاشتراك عن طريق البريد الإلكتروني إلى contact@kartysan.com

فيما يتعلق بحقوق العضو في الوصول أو المعارضة أو التصحيح أو الحذف ، راجع الفقرة “تنفيذ حقوق المستخدم” لسياسة حماية البيانات الشخصية الخاصة بنا.

6. مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة

يمكن مشاركة البيانات الشخصية مع شركات خارجية في الحالات التالية:

عندما يستخدم المستخدم خدمات الدفع ، من أجل تنفيذ هذه الخدمات ، يكون موقع kartysan.com على اتصال بشركات مصرفية ومالية خارجية أبرمت معها عقودًا.
عندما يصرح المستخدم لموقع الويب الخاص بطرف ثالث بالوصول إلى بياناته.
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون ، فقد يقوم موقع kartysan.com بنقل البيانات للرد على الدعاوى المرفوعة ضد Kartysan والامتثال للإجراءات الإدارية والقانونية ؛
إذا كانت Kartysan متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو التخلص من الأصول أو إجراءات الإفلاس ، فقد تضطر إلى بيع أو مشاركة كل أو جزء من أصولها ، بما في ذلك البيانات الشخصية. في هذه الحالة ، سيتم إبلاغ المستخدمين قبل نقل البيانات الشخصية إلى جهة خارجية.

7. نقل البيانات الشخصية

قد يحدث أن تقوم Kartysan بنقل البيانات الشخصية التي تم جمعها إلى دول أخرى غير تونس. وفقًا للقواعد المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات ، تنفذ Kartysan جميع الإجراءات المطلوبة للحصول على الضمانات اللازمة لتأمين عمليات النقل هذه.

8. الأمن والسرية

تنفذ Kartysan تدابير أمنية رقمية تنظيمية وتقنية وبرمجية ومادية لحماية البيانات الشخصية من التغيير والتدمير والوصول غير المصرح به. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الإنترنت ليست بيئة آمنة تمامًا ولا يمكن لـ Kartysan ضمان أمان نقل المعلومات أو تخزينها على الإنترنت.

9. تنفيذ حقوق المستخدم

في تطبيق اللوائح المطبقة على البيانات الشخصية ، يتمتع المستخدمون بالحقوق التالية:

  • يمكنهم تحديث أو حذف بياناتهم عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم وتكوين الإعدادات لهذا الحساب.
  • يمكنهم حذف حساباتهم عن طريق الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: contact@kartysan.com. وتجدر الإشارة إلى أن المعلومات التي يتم مشاركتها مع مستخدمين آخرين ، مثل المنشورات على المنتديات ، قد تظل مرئية للجمهور على kartysan.com ، حتى بعد حذف حساباتهم.
  • يمكنهم ممارسة حقهم في الوصول ، لمعرفة بياناتهم الشخصية ، عن طريق الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: contact@kartysan.com في هذه الحالة ، قبل تنفيذ هذا الحق ، قد تطلب Kartysan إثبات هوية المستخدم من أجل للتحقق من دقتها.
  • إذا كانت البيانات الشخصية التي يحتفظ بها Kartysan غير دقيقة ، فيمكنهم طلب تحديث المعلومات ، عن طريق الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: contact@kartysan.com.
  • يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية ، وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها ، عن طريق الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: contact@kartysan.com.

10. تطور هذه السياسة

تحتفظ Kartysan بالحق في إجراء أي تعديل على هذه السياسة فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية في أي وقت. في حالة إجراء تعديل ، تتعهد Kartysan بنشر الإصدار الجديد على موقعها.

11. الملكية الفكرية

جميع محتويات موقع www.kartysan.com (الرسوم التوضيحية والنصوص والملصقات والعلامات التجارية والصور ومقاطع الفيديو) هي ملك لشركة Kartysan. يجب أن يخضع أي استنساخ جزئي أو كلي للمحتوى لطلب إذن مسبق من Kartysan ، وقد يشكل النسخ دون إذن انتهاكًا يعاقب عليه القانون.